隔空扣款和自动续费？不能把用户当“韭菜”！

最近，关于隔空扣款的新闻引起了广泛关注。有人发现自己的信用卡在不知情的情况下被刷了几百元，还有人发现某视频APP每月从支付宝中扣除会员费，已经持续了五年多。这种无感的扣款让人心烦，特别是对于没有开通短信提醒的人来说，很难及时发现资金的变动。

隔空扣款和自动续费之所以能够得逞，首先是因为移动支付技术的快速发展，使得账户资金交易授权变得更加容易。小额免密和自动扣款等设计被广泛应用于各种消费场景。其次，一些第三方服务平台为了增加用户黏性或推广会员业务，常常采用诱导用户选购或捆绑搭售自动订阅服务的方式。比如，默认勾选服务，让用户同意自动扣款；首月以“零资费”等吸引用户开通，但淡化后续的自动扣费和恢复原价等内容；还有把取消连续订购的按钮隐藏起来等等。

此外，很多人对授权小额免密和自动扣款等协议了解不够，授权之后往往就忘记了或者不知道如何取消授权。这为平台搞一些小动作提供了机会。而一旦出现问题，各个平台常常互相推诿，用户要想追回被扣的费用，往往需要费尽周折。

为了健康发展移动支付，安全是底线。保障用户的知情同意权，保障资金流转的安全，让关闭相关功能的操作更加容易，这些都是用户非常关心的问题。因此，不能只依靠用户个人的努力和申诉，更需要支付平台、金融机构等服务和技术提供方做出实实在在的努力，切实加强用户资金安全的防线。

相关方面正在不断完善移动支付安全标准体系，例如加强对支付平台、金融机构等获取用户敏感数据的隐私保护，加大对盗取用户信息行为的惩处力度等。相信未来移动支付场景会变得越来越安心。