2023年11月28日,腾讯财付通发布了一则关于修订《关于国际卡支付服务相关规则的说明》的公告。该公告指出,为了更好地满足用户的便捷支付需求,财付通对规则中的第3条进行了修改,具体修改内容为:将特定情形下免除用户手续费的规定适用时间从“2023年12月31日前”延长至“2024年12月31日前”。该修改将于公告发布后30天内生效。
以下是有关国际卡支付服务相关规则的详细说明:
为了更好地满足用户的便捷支付需求,腾讯财付通正在逐步提升国际卡支付的服务能力,现对国际卡支付服务相关规则进行如下说明:
1. 国际卡是指境外银行(包括中国港澳台地区的银行)发行的银行卡,也称为外卡。用户可以在微信客户端添加国际卡并使用它进行支付。适用的国际卡类型及服务场景以服务页面的提示为准。
2. 使用国际卡进行交易可能需要支付用户手续费。为了充分保障用户的权益,如果需要用户支付手续费,财付通将在服务页面明示手续费的金额、费率及减免情况(如果有),金额精确到小数点后2位。
3. 在2024年12月31日之前,单笔交易金额在人民币200元以下(包括人民币200元)的国际卡交易将免除用户手续费,而单笔交易金额超过人民币200元的交易将按照交易金额的3%收取用户手续费。如果收费规则有任何调整,财付通将提前进行公示。
4. 如果用户的国际卡交易发生退款,财付通将按照同比例原则退还用户相应的手续费,并通过服务消息通知用户。
5. 如果有任何疑问,用户可以联系客服热线95017,财付通将及时解答。
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