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深圳银行努力提升境外来深人员支付服务水平,为更好满足需求做出努力!最近,人民银行深圳市分行组织了一场推进会,旨在贯彻人民银行总行和国家外汇管理局总局的工作部署,提升境外人士来华支付服务水平。
会议上,深圳市委市政府相关部门派员出席,与深圳辖内清算机构、银行、支付机构和企业的相关负责人一同探讨如何提升境外来深人员的支付体验。
在人民银行总行和国家外汇管理局总局的指导下,人民银行深圳市分行和外汇局深圳市分局将重点关注境外来深人员,特别是港澳居民的支付需求,并不断提升他们的支付体验。
他们采取了一系列创新举措,比如首创跨境电子钱包,试点开展数字人民币应用,允许支付工具绑定外卡,代理见证开户等。同时,他们还持续改善人民币现金使用环境,丰富了境外人士来深支付的选择。
不过,我们也要看到,还有一些问题需要解决,比如现金使用、外卡受理环境、移动支付便利度等方面,还需要加大兼容力度。
会议要求深圳辖内金融机构要立足问题导向,持续提升服务水平。具体来说,一是要总结服务港人北上深圳消费的支付工作经验,以提供更多支付服务和深化支付场景建设为目标,加快提升境外来深人员的支付服务体验。二是要加强协同合作,共同推进改善外卡受理环境、丰富移动支付产品、优化现金服务等关键工作。三是要统筹做好风险防控和服务优化,全面加强商户和交易真实性管理,确保业务连续性。四是要加强宣传推广和跟踪调研,根据需求变化不断完善产品和服务。
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