抖音客服诈骗预警:假冒客服诱导取消虚假“抖音电商直播会员”服务!

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抖音客服诈骗预警:假冒客服诱导取消虚假“抖音电商直播会员”服务!

 抖音客服诈骗事件,有人声称能帮你取消“抖音直播会员”服务,别信!网络的快速发展带来了便利,但也让骗局越来越多。近期,一位曹女士(化名)收到了一通以“00+”开头的电话,对方自称是“抖音客服”。这位“抖音客服”不仅报出了曹女士的真实姓名和抖音账号,还告诉她,她在抖音商城中开通了“抖音电商直播会员”服务,每月会扣除她 700 元费用。如果今天不取消这项服务,将从明天开始连续扣除 12 个月,若卡内余额不足,还会影响她的信用记录。

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曹女士着急取消服务,询问“抖音客服”该如何操作,“抖音客服”让她去中国工商银行四川分行线下办理,或者添加“金融注销客服专员”的 QQ 号进行线上办理。由于时间紧迫,曹女士选择了添加“金融注销客服专员”的 QQ 号。添加后,“客服”要求曹女士将银行卡内的资金转移到指定账户进行验证,并承诺验证后立即返还资金并关闭扣费服务。曹女士为了尽快解决问题,将卡内的 3 万元转到了指定账户。

然而,资金并未立即返还,反而要求曹女士再转 1 万元。这时曹女士意识到可能被骗,立即报警。骗子通过非法途径获得了曹女士的姓名和抖音账户信息,随后假冒抖音客服,专挑银行快下班时给她打电话。他们谎称曹女士开通了“抖音电商直播会员”服务,若不关闭将自动扣费,且余额不足会导致扣费失败并影响信用记录。

由于骗子选择的时间,曹女士来不及去银行,于是诱导她添加“注销客服”线上办理。在曹女士慌乱之际,要求她将银行账户内的资金或网贷平台上的贷款转至指定账户进行“资金验证”,实施诈骗。实际上,抖音平台并不存在“抖音电商直播会员”服务,只有“抖音直播会员”服务。这项服务到期后,用户可自行选择是否续费,若不续费,服务将自动关闭,不会额外收取费用。


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